Pular para o conteúdo

Na minha mesa

O Boticário deu 9 mil presentes para ser lembrado depois

Para lançar o Lembrete de Datas, O Boticário presenteou uma cidade inteira. Por trás do carinho, uma estratégia de dados e recompra muito bem construída.

Cyro Mello1 min de leitura

O Boticário escolheu uma forma bastante inteligente de lançar uma nova funcionalidade do seu aplicativo.

Para apresentar o Lembrete de Datas, a marca se lembrou do aniversário de 78 anos de Buritama, no interior de São Paulo, e distribuiu mais de 9 mil presentes aos moradores. Na superfície, foi uma grande ação de carinho. Por trás, existe uma estratégia muito bem construída.

A estratégia por trás do presente

O Boticário levou pessoas para o seu aplicativo, estimulou novos cadastros e passou a participar de uma informação extremamente valiosa: as próximas ocasiões em que aquele consumidor provavelmente precisará comprar um presente.

A marca ofereceu uma lembrança agora para aumentar suas chances de ser lembrada depois.

Eu aprovaria a campanha

Não porque ela disfarça uma ação comercial de generosidade. Toda campanha possui um objetivo. O mérito está em fazer o objetivo da empresa coincidir com algo útil para o consumidor.

O presente foi entregue uma vez. Mas a relação criada pelo lembrete pode gerar novas compras durante anos.